Algemene voorwaarden [OUD]

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op bezoekers en loyale klanten van www.designer-icons.com. Houd bij het bezoeken van onze website de algemene voorwaarden als volgt.

Opmerking: onze algemene voorwaarden zijn bijgewerkt op 13 juni 2019.

Uitverkoop

Designer-pictogrammen Website biedt belangrijke informatie met betrekking tot onze producten en instructies voor het plaatsen van de bestelling. Wees er zeker van dat we geplaatste bestellingen accepteren na het bevestigen van uw bestelling via e-mail, tenzij de bestelling wordt geannuleerd in overeenstemming met de hieronder geschetste voorwaarden. Tenzij anders aangegeven, mogen klanten slechts één korting / aanbiedingscode per winkelmandje toepassen.

Bij het kiezen van een product, selecteer dan de kleur, de grootte en de hoeveelheid die nodig is voordat u een item aan uw winkelmandje toevoegt. Volg vanaf daar gewoon de stappen om de betaling uit te voeren. Controleer uw bestelgegevens tijdens elke stap van het bestelproces om ervoor te zorgen dat uw bestelling correct wordt geplaatst en om onnodige fouten te voorkomen.

We behouden ons het recht voor om een ​​bestelling te weigeren of te annuleren als de volgende problemen van toepassing zijn:

  • We kunnen uw betaling of een Bank- of Merchant-serviceprovider later verwerken, annuleert de betaling
  • Betaling is frauduleus of illegaal gemaakt
  • Er is een fout opgetreden in prijzen of productbeschrijving
  • We leveren niet op uw adres
  • Overtollige bezorgkosten als gevolg van het zijn in extreme landelijke gebieden, eilanden of bezorgingsuitzonderingen uit onze controle.

In het geval dat een bestelling wordt geannuleerd na betaling, wees er zeker van dat u volledig wordt vergoed door de aanvankelijk gebruikte betaalmethode (en indien van toepassing, op dezelfde bank of debit / creditcard).

Ontwerperpictogrammen doen er alles aan om ervoor te zorgen dat alle getoonde prijzen nauwkeurig zijn op het moment van bestelling. Als er een prijsfout is opgetreden bij de plaatsing van de bestelling, zullen designer-pictogrammen u zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Je hebt de optie om:

  • Plaats een nieuwe bestelling die de juiste prijs weergeeft voor het verkeerd geprijsde artikel (en);
  • Annuleer uw bestelling voor het verkeerd geprijsde artikel (en); of
  • Annuleer het geheel van uw bestelling

Alle kortingen die op klanten worden toegepast die Pre-orders plaatsen, kunnen niet worden gewijzigd als een bestelling wordt uitgesteld, ongeacht de omstandigheden.

In overeenstemming met de garantie van de handelsgebruik moeten elk artikel (en) verkocht door designerpictogrammen uitsluitend worden gebruikt in particuliere en binnenlandse omgevingen die worden gedekt door garantie of garantie.

Als de producten van de ontwerperpictogrammen voor elke periode worden gebruikt in commerciële of openbare omgevingen, wordt elke garantie of garantie ongeldig gemaakt, ongeacht of het item (s) zijn gekocht om in privé- of binnenlandse ruimtes te worden gebruikt.

In het geval dat designerpictogrammen zich niet aan een van deze algemene voorwaarden houdt, behouden we ons het recht voor om alle andere algemene voorwaarden af ​​te dwingen. Houd er rekening mee dat ons bedrijf zijn algemene voorwaarden op elk moment kan wijzigen, maar dergelijke wijzigingen zullen echter geen invloed hebben op de vorige en huidige contracten.


Product garantie

Designer Icons biedt een 5-jarige fabrieksgarantie van de datum van levering voor alle producten tegen defecten aan het vakmanschap en materialen. Deze garantie dekt het normale binnenlands gebruik en zal ongeldig zijn als een van de volgende dingen aanwezig zijn: nalatig gebruik of niet-huishoudelijke omstandigheden, het niet volgen van de verstrekte instructies, eventuele wijzigingen of ongeautoriseerde reparaties aan het product en producten die niet adequaat zijn zorgen voor.

Wat bedraagt ​​deze garantie?

Residentieel:
Deze garantie omvat productiefouten in ontwerperpictogrammen en verlichting.

Reclame:
Deze garantie dekt metaal of massief hout structurele storingen in ontwerper iconen meubels als gevolg van licht commercieel gebruik in coffeeshops, hotels, kantoren of soortgelijk.

Hoe lang duurt de dekking?

Residentieel:
Deze garantie begint vanaf de datum van levering. Deze garantie duurt 10 jaar op elk metaal- of massief houtstructurele storingen van residentiële, niet-commerciële gebruik. Deze garantie duurt 1 jaar op soft-onderdelen en vakmanschap gerelateerde mislukkingen. Voorbeelden van mislukkingen die in de garantie van 1 jaar worden behandeld, zijn draad, leidingen, knoppen, rubberen componenten en onderdelen met lijm als kleefstof, die loskomen van residentieel, niet-commercieel gebruik.

Reclame:
Deze garantie begint vanaf de datum van levering en duurt 1 jaar.


Wat zullen ontwerper pictogrammen doen?

Residentieel:
Voor de garantie van 5 jaar op metaal of vaste houtstructurele structurele storingen, zullen ontwerperpictogrammen zonder kosten vervangende deel (en) leveren met een doorlooptijd van 10-20 weken. Voor de garantie van 1 jaar op zachte onderdelen en vakmanschap gerelateerde mislukkingen, waaronder draads, leidingen, knoppen, rubberen componenten en onderdelen met lijm als kleefstof, vergoeden designerpictogrammen de lokale reparatiekosten in het kader van de voorwaarden die 1) eerst wordt goedgekeurd Door designer pictogrammen en 2) Designer-pictogrammen garanderen niet de werkzaamheden die door de lokale reparatieservice worden uitgevoerd en kan niet worden gehouden aan verdere compensatie in het geval van ontevredenheidswerkzaamheden.

Reclame:
Afhankelijk van het probleem kan dit betrekking hebben op verzending u vervangende onderdelen, het organiseren van reparatie of een volledige vervanging (naar eigen goeddunken). Designer-pictogrammen bieden geen vervangende deel (en) zonder kosten met een doorlooptijd van 8-14 weken. De klant is verantwoordelijk voor alle arbeids- en / of verzendkosten op het vervangende deel (en). Als alternatieve resolutie tot vervangende onderdelen vergoedt designerpictogrammen lokale reparatiekosten onder de voorwaarden die:
1) De offerte Reparatieservice wordt eerst goedgekeurd door Designer Icons en 2) Designer-pictogrammen garanderen niet het werk dat door de lokale reparatieservice wordt uitgevoerd en kan niet worden gehouden aan verdere compensatie in het geval van onbevredigende reparatiewerkzaamheden.

Wat dekt deze garantie niet?

Residentieel:
Deze garantie dekt niet met marmer, verf, leer, metalen afwerking, stof, glasvezel, schuimen, multiplex, tapijten, fineren, demping en coatingmaterialen. Designer pictogrammen meubels die niet expliciet zijn gespecificeerd geschikt voor gebruik buitenshuis is niet gedekt voor schade of defect van buitengebruik. Elk probleem dat wordt veroorzaakt door ander misbruik, misbruik, of elke daad van de natuur (zoals wind, overstroming, bevriezing van water - inclusief splitsing en breuk van wateraccumulatie in buizen), dierlijke schade, brandtekens (inclusief die als gevolg van zonlicht Het glas gevuld met vloeistof dat op bepaalde tijden fungeert als een vergrootglas), vervagen, kleuring en meeldwing van stoffen, compressie van kussenvullingen / vezels, en het niet nemen van redelijke zorg voor het meubilair, waaronder de juiste zorg en onderhoud is niet gedekt. Consequentiële en incidentele schade is niet in overeenstemming met deze garantie. Dekking beëindigt als u het meubilair verkoopt of anderszins overraakt. Als de producten van het vasteland van het Verenigd Koninkrijk en Europa worden verwijderd, wordt de garantie beschouwd als ongeldig.

Reclame:
Deze garantie dekt geen zachte delen, marmer, verf, leer, stof, glasvezel, polypropyleen, schuimen, multiplex, fineren en coatingmaterialen. Garanties zijn alleen geldig wanneer producten worden gebruikt voor hun beoogde doel en het normale gebruik vertonen. Producten vallen niet onder de garantie als het defect is van oorzaken die verder gaan dan normaal slijtage. Designer pictogrammen meubels die niet expliciet zijn gespecificeerd geschikt voor gebruik buitenshuis is niet gedekt voor schade of defect van buitengebruik. Elk probleem dat wordt veroorzaakt door ander misbruik, misbruik of elke daad van God (zoals een vloed) is niet bedekt. Consequentiële en incidentele schade is niet in overeenstemming met deze garantie. Dekking beëindigt als u het meubilair verkoopt of anderszins overraakt.

Hoe krijg je service?

Als een product defect is, moet de klant contact opnemen met Designer-pictogrammen binnen 7 dagen na levering en alle gevraagde informatie verstrekken om, maar niet beperkt tot: afbeeldingen en een volledige beschrijving van de fout.

 

Levering

Designer-pictogrammen maakt gebruik van een onafhankelijke koeriersdienst voor de levering van onze producten. Ons bedrijf kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen door onafhankelijke koerierdiensten.

Bij de verzending van uw bestelling ontvangt u een bevestiging via e-mail. Voor kleinere bestellingen verzonden per koerier (bijvoorbeeld Fedex), ontvangt u een e-mail met details over het volgen van uw bestelling.

Kleinere bestellingen (perceel): Kleinere bestellingen worden verzonden via, DPD, DHL, FEDEX en worden binnen 4-7 dagen aan u bezorgd.

Grotere bestelling (vracht): Grotere bestellingen worden verzonden via de expediteur en worden binnen 5-7 werkdagen aan uw eerste voordeur afgeleverd. EENExpediteur Agent bereikt u via de telefoon om een ​​handige dag en tijd voor te leggen voor levering, dus zorg ervoor dat u uw telefoonnummer opneemt bij het plaatsen van uw bestelling. Als de expediteur van de vracht niet kan bereiken via de telefoon, kan een agent contact met u opnemen via e-mail.

Als het bedrijf geen contact kan maken, wordt uw bestelling teruggestuurd naar onze magazijn- en leveringskosten kunnen worden toegepast.

De expediteur levert alleen bestellingen in de voordeur van de eerste verdieping van uw huis. Als u in een appartementengebouw woont, wordt uw bestelling afgeleverd op de receptie / begroeting op de begane grond.


De rederij kan leveren aan commerciële eigenschappen en kan een verzekeringscertificaat verschaffen wanneer het is vereist door de Building Manager.

We kunnen op dit moment geen wit-handschoenendienst aanbieden en we kunnen geen grotere bestellingen leveren aan niet-begane grondhuizen en appartementen.

We moedigen u aan om contact op te nemen met Live Chat / Customer Support met vragen of opmerkingen over ons afleverbeleid.

Informeer designerpictogrammen van niet-levering binnen 7 dagen na onze e-mailbevestiging, zodat we kunnen proberen uw item (s) te lokaliseren en ervoor te zorgen dat ze u zo snel mogelijk bereiken. Merk op dat we niet aansprakelijk zijn voor producten die worden niet-bezorgd na een periode van 14 dagen als we niet op de hoogte zijn gesteld van niet-levering.

Alle grotere items die voor aflevering vooraf zijn geboekt, zijn onderworpen aan een leveringsvergoeding (afhankelijk van uw locatie) als de levering niet is voltooid vanwege een onbereikbare klant wanneer de levering wordt geprobeerd.

Voordat u grote meubelartikelen bestelt, controleer dan uw entry Point-dimensies om te zorgen voor item (s) passen en om teleurstelling te voorkomen. Een retourzending is van toepassing als u de goederen om deze reden niet kunt accepteren. U vindt de dimensies voor al onze producten op hun individuele productpagina's.

Worden geadviseerd dat producten die via onafhankelijke koeriersdiensten worden afgeleverd, maximaal twee leveringspogingen hebben. Een notitie zal doorgaans worden achtergelaten in het geval van niet-levering, in welk geval de klant regelt met de koeriersservice rechtstreeks. Als er een herhaalde afleverfalen is vanwege een onjuist adres of in het geval dat de klant niet beschikbaar is, wordt de klant volledig in rekening gebracht voor herlevering, zelfs als de bezorgdiensten aanvankelijk gratis of tegen een kortingspercentage zijn. Als er binnen 48 uur geen contact wordt gemaakt om herlevering te regelen, wordt het pakket geretourneerd naar onze magazijn- en leveringskosten van toepassing.

De koeriersdienst levert artikel (en) op het afleveradres dat op het moment van betaling wordt verstrekt. Het is belangrijk dat klanten het juiste afleveradres verschaffen op het verkooppunt. In het geval dat u uw afleveradres moet bijwerken na het plaatsen van een bestelling, neem dan contact op met het Verenigd Koninkrijk. Hoewel deze verandering niet is gegarandeerd, zullen we ons best doen om het afleveradres bij te werken.

Na betaling zijn eventuele wijzigingen op bestelling beperkt en niet gegarandeerd. We vereisen alle verzoeken schriftelijk via e-mail, en we doen altijd ons best om de gegeven informatie bij te werken.

Houd er rekening mee dat grotere bestellingen via pallet kunnen worden verzonden in plaats van koerier; De leveringsmethode zal zijn gebaseerd op het bestelde afleveradres en de hoeveelheid. Alle palletbestellingen worden geleverd aan de KIRB-zijde / voordeur. Eventuele verdere bewegingen (bijv. In uw woonkamer) zullen door uzelf moeten worden georganiseerd. We werken aan het aanbieden van uitgebreidere leveringendiensten, waaronder uitpakken en multi-level leveringen in de toekomst.

Rust verzekerd dat ons bezorgbedrijf voorafgaand aan de levering redelijke kennisgeving zal geven. Als een bestelling wordt teruggestuurd naar ons magazijn vanwege geen schuld van onze eigen (bijv. Onvoldoende adresgegevens of klant onbeschikbaarheid), kunt u in rekening worden gebracht voor herlevering. Designer-pictogrammen nemen contact op met de klant in het geval dat een bestelling is teruggestuurd naar ons magazijn. De klant moet binnen 7 werkdagen reageren, anders kan de bestelling worden geretourneerd naar voorraad en kan een terugbetaling worden uitgegeven, minus leveringskosten.

Schade aan goederen die voortvloeien uit ongepaste uitpakken van goederen wordt niet vergoed. Ontoereikende verpakking door de klant bij het retourneren van goederen kan resulteren in een terugbetaling die niet wordt uitgegeven, afhankelijk van het niveau van schade.

Het eigendom van de goederen passeert naar de koper in ons magazijn.

 

Prijs en betaling

Op het moment van bestelling worden bezorgkosten opgemerkt (soms gratis, vanwege een promotie). We doen ons best om nauwkeurige bezorgingscary-informatie te verstrekken, we behouden ons echter het recht voor om de bezorgkosten of productprijzen te wijzigen nadat een online bestelling is geplaatst. Dit kan het geval zijn als:

  • We ontdekken een fout in onze prijzen
  • We bieden geen bezorging in uw regio
  • Andere informatie is aan het licht gekomen dat de bezorgkosten beïnvloedt

Natuurlijk wordt u in een van deze omstandigheden geïnformeerd.

Designer-pictogrammen accepteren de volgende betaalmethoden: Creditcards (alleen Visa, Mastercard, Amex of Debit Cards). Volledige betaling moet worden gedaan op het moment van aankoop.

Designerpictogrammen zijn niet gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en daarom rekenen wij geen omzetbelasting van Verenigd Koninkrijk. Houd er rekening mee dat het de verantwoordelijkheid van de koper is om zich te houden aan verkoopbelastingregels in hun woonplaats.

 

Restituties en rendementen; annulering

 

Na ontvangst van uw bestelling bieden wij een retourbeleid van 30 dagen waarin u de bestelling naar ons magazijn kunt retourneren. Voor producten die worden vermeld als 'in aanmerking komend voor gratis retouren' in het gedeelte Productdetails van de productpagina, zullen we de retourzendingskosten voor klanten in de 48 aangrenzende Verenigde Staten dekken, met uitzondering van klanten in afgelegen en plattelandsgebieden.

Neem contact op met het Verenigd Koninkrijk om een ​​rendement in te stellen en zorg ervoor dat u uw klantordergegevens opneemt met het pakket om ervoor te zorgen dat we uw terugkeer kunnen verwerken.

Geretourneerde artikelen moeten in dezelfde voorwaarde worden ontvangen die ze oorspronkelijk werden verzonden en moeten ongebruikt en volledig verhevenbaar zijn. Dit betekent dat ze op geen enkele manier kunnen worden geassembleerd of gebruikt voordat ze worden geretourneerd. Geretourneerde items moeten opnieuw worden ingezet in hun originele verpakkingsmaterialen voordat u terugkeert. De verpakkingsmaterialen moeten origineel, ongemarkeerd en onbeschadigd zijn. We kunnen geen extra dozen bieden voor retourzendingen.

Bewaar alle verpakking en instructies en gebruik het item (s) niet. Alle geretourneerde goederen worden bij aankomst in ons magazijn gecontroleerd. Designer-pictogrammen behoudt zich het recht voor om een ​​terugbetaling te weigeren voor alle items die als niet-luidswaardigheden worden beschouwd. Er worden 50% restocking-kosten in rekening gebracht op de bestelwaarde voor eventuele rendementen die niet verharbaar zijn vanwege beschadigde verpakkingen of product.

Zodra een terugkeerverzoek is goedgekeurd na een grondige inspectie van de staat van de items, wordt binnen 28 werkdagen een terugbetaling uitgegeven. We zullen u in volle min de werkelijke uitgaande verzendkosten terugbetalen. Voor items die niet in aanmerking komen voor gratis retouren, kunnen we de retourzending organiseren en een extra 25% van uw terugbetaling verwijderen om deze kosten te dekken.

Retourcollecties zijn ingericht tussen 9.00 en 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Plaats het item (s) terug in de originele verpakking voor het verzamelen en plaats ze bij uw voordeur - onze bezorgagenten kunnen geen producten van name in uw huis verzamelen. We vragen dat je het Verenigd Koninkrijk laat weten voordat je een verzameling boekt. Je wordt dan een dag toegewezen en geschatte tijd voor ophalen. Deze tijdslot is slechts een schatting, omdat koeriers af en toe achterblijven. Houd er rekening mee dat we alleen twee keer inzetting zullen proberen; Als u beide pogingen mist, wordt deze uw verantwoordelijkheid om verdere verzameling te regelen.

Inspecteer voorzichtig alle items bij hun aankomst. Als de verpakking open of beschadigd is, markeert u de afleveringsnoot 'Beschadigd' in het vak Handtekening (inclusief handmatige elektronische capture-apparaten). U kunt er ook voor kiezen om de levering te weigeren en het te markeren als 'beschadigd in welk geval het item (s) wordt teruggestuurd naar ons magazijn.

Eenmaal geopend, als u opmerkt dat uw bestelling is beschadigd, ontbreekt u alle onderdelen, defect of op welke manier dan ook, neem dan binnen 7 dagen per e-mail contact op met het Verenigd Koninkrijk via e-mail met foto- of video-bewijs van de schade.

Zodra we de schade hebben bekeken, zullen we een vervangende of vervangende onderdelen uitgeven aan de discretie van het management. De vervangingen of vervangende onderdelen worden gratis naar u verzonden en worden verzonden zodra het artikel beschikbaar is.

Let op: voor beschadigde of defecte items geven we alleen een vervanging van hetzelfde item, en kunnen we de kleur, stijl of afwerking niet veranderen. We kunnen geen rendement aanvaarden op beschadigde items en kunnen geen restituties leveren voor items die in transit worden beschadigd.

Bestellingen worden ofwel verzonden vanuit ons magazijn of in onze fabriek in de productie brengen binnen 12 uur na geplaatst. Bestel annuleringen aangevraagd binnen 12 uur voor bestellingen die niet zijn verzonden, worden volledig terugbetaald. Bestel annuleringen aangevraagd buiten het venster van 12 uur, maar binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling en vóór verzending kunnen worden terugbetaald in volle min, een verwerkingsvergoeding van 30% om het verlies van tijd en materialen voor onze fabriek te dekken. Order annuleringen die worden aangevraagd na 30 dagen na het plaatsen van de bestelling en vóór verzending kunnen worden terugbetaald in volle min, een verwerkingsvergoeding van 50% om het verlies van tijd en materialen voor onze fabriek te dekken.

Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd. Als een annuleringsaanvraag wordt ingediend na verzending, heeft u de mogelijkheid om het artikel terug te sturen voor een terugbetaling. Deze terugkeer zal onderworpen zijn aan dezelfde omstandigheden als het terugsturen van ongewenste items en moet in perfecte, verhevenbare toestand zijn. Als ontwerperpictogrammen verantwoordelijk zijn gemaakt voor het stoppen en retourneren van een verzending voorafgaand aan de levering, maakt dit een retourvergoeding van 25%.

 

Vrijwaring

Alle productspecificaties, afbeeldingen en andere informatie gepubliceerd op de Designer Icons-website zijn auteursrechtelijk beschermd en behoren tot designerpictogrammen. Al onze productafbeeldingen zijn in huis gefotografeerd; We zijn intentie om onze artikelen zo nauwkeurig mogelijk op onze site te presenteren. Houd er rekening mee dat kleurvariaties normaal zijn, omdat elke computer kleuren anders weergeeft. Aarzel niet om contact op te nemen met het Verenigd Koninkrijk als u vragen heeft over specifieke tinten.

We zijn waakzaam om ervoor te zorgen dat alle informatie op onze website nauwkeurig is en zo up-to-date mogelijk is, maar de getoonde afmetingen zijn echter benaderingen. We raden u aan contact op te nemen met het Verenigd Koninkrijk als u nauwkeurige metingen nodig hebt. Designer-pictogrammen garanderen of vertegenwoordigen geen informatie die wordt bekeken en toegankelijk op onze site als nauwkeurig, stroom en / of voltooid. We kunnen onder geen enkele omstandigheid geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor fouten of omissie.

Designerpictogrammen kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor afzonderlijk geplaatste bestellingen, in welk geval er mogelijk een klein verschil in kleur is als gevolg van verschillende batch-bestellingen die van onze fabriek zijn ontvangen.


Definitie

De term 'Designer Icons' of 'Verenigd Koninkrijk' of 'We' verwijst naar de eigenaar van de website www.designer-icons.com. De term 'u verwijst naar de gebruiker van de website. Door de website van www.designer-icons.com te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van het Privacybeleid, zoals hieronder vermeld. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kunt u deze site niet openen of gebruiken.


Bedankt voor het bezoeken van designerpictogrammen!

 

kom bij onze maillijst

Ontvang nieuwe producten en promoties in uw inbox. We kloppen niet, u kunt op elk moment afmelden.