Términos y condiciones

Los siguientes términos y condiciones se aplican a los visitantes y clientes leales de www.designer-icons.com. Durante la visita a nuestra página web, tenga en cuenta los términos y condiciones de la siguiente manera.

Nota: Nuestros términos y condiciones se actualizaron el 13 de junio el año 2019.

Bases de Venta

Diseñador web iconos proporciona información clave relativa a nuestros productos y las instrucciones para la colocación de la orden. Estén seguros de que vamos a aceptar los pedidos realizados después de confirmar su pedido por correo electrónico a menos que la orden es cancelada de acuerdo con los términos descritos a continuación. A menos que se especifique lo contrario, los clientes sólo pueden solicitar el código de un descuento / oferta por cesta.

Al elegir un producto, por favor seleccione el color, el tamaño, y la cantidad requerida antes de añadir un artículo a la cesta. A partir de ahí, sólo tiene que seguir los pasos para hacer el pago. Se recomienda consultar los detalles de la orden durante cada paso del proceso de pedido para asegurar su pedido se coloca correctamente, y para evitar errores innecesarios.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido si se aplican las siguientes cuestiones:

  • No somos capaces de procesar su pago, o un banco o proveedor de servicios comerciales más tarde cancela el pago
  • El pago se ha realizado de forma fraudulenta o por medios ilegales
  • Se ha producido un error en el precio o la descripción del producto
  • No entregamos a su dirección
  • El exceso de carga de entrega debido a que en las zonas rurales extremas, las islas o excepciones de entrega fuera de nuestro control.

En el caso de que se cancela un pedido previo pago, estar seguro de que se le reembolsará en su totalidad por el método de pago utilizado inicialmente (y cuando, al mismo banco o tarjeta de débito / crédito aplicable).

Diseñador iconoshace todo lo posible para asegurar que todos los precios que se muestran son correctas en el momento del pedido. Si se ha producido un error en el precio después de la realización del pedido, iconos de diseño le notificará tan pronto como sea posible. Usted tendrá la opción de:

  • Coloque un nuevo orden que refleja el precio correcto para el artículo (s) mis-priced;
  • Cancelar su pedido para el artículo (s) mis-priced; o
  • Cancelar la totalidad de su pedido

Los posibles descuentos aplicados a los clientes que colocan pre-pedidos no pueden ser modificados si un pedido se retrasa, independientemente de las circunstancias.

De acuerdo con el uso comercial de garantía, cualquier artículo (s) vendido por iconos de diseño debe ser utilizado exclusivamente en ambientes privados y domésticos a ser cubiertos por la garantía o garantía.

Si diseñador iconos’Productos se utilizan en entornos comerciales o públicos para cualquier período de tiempo, una total garantía será anulado, independientemente de si el artículo (s) fueron adquiridos para ser utilizados en espacios privados o domésticos.

En el caso de que diseñador iconosno se adhiere a cualquiera de estos términos y condiciones, nos reservamos el derecho de hacer cumplir todos los demás términos y condiciones. Tenga en cuenta que nuestra empresa podrá modificar sus términos y condiciones en cualquier momento, sin embargo, cualquier cambio no afectará a los contratos anteriores y actuales.


La garantía del producto

Diseñador iconosofrece una garantía del fabricante de 5 años desde la fecha de entrega para todos sus productos contra defectos en la mano de obra y materiales. Esta garantía cubre el uso doméstico normal y será nula si cualquiera de los siguientes están presentes: uso negligente o condiciones no domésticas, si no se siguen las instrucciones proporcionadas, cualquier alteración o reparaciones no autorizadas del producto, y los productos que no son adecuadamente preocupo por.

¿Qué es lo que esta garantia cubre?

Residencial:
Esta garantía cubre los defectos de diseñador de muebles e iluminación Iconos de fabricación.

Comercial:
Este metal que cubre la garantía o de madera sólida fallas estructurales en diseñador iconosmuebles resultante de uso comercial ligero en cafeterías, hoteles, oficinas o similares.

¿Cuánto tiempo dura la cobertura?

Residencial:
Esta garantía comienza a partir de la fecha de entrega. Esta garantía dura 10 años en cualquier falla estructural de madera o madera sólida del uso residencial y no comercial. Esta garantía dura 1 año en cualquier pieza suave y fallas relacionadas con la mano de obra. Ejemplos de fallos cubiertos en la garantía de 1 año son la roscada, la tubería, los botones, los componentes de goma y las piezas con pegamento como adhesivo, que se sueltan del uso residencial y no comercial.

Comercial:
Esta garantía comienza a partir de la fecha de entrega y dura 1 año.


¿Qué harán los iconos de diseño?

Residencial:
Para la garantía de 5 años sobre fallas estructurales de metal o madera maciza, diseñador Iconosproporcionará parte (s) de reemplazo sin cargo con un tiempo de entrega de 10 a 20 semanas. Para la garantía de 1 año en piezas blandas y fallas relacionadas con la mano de obra, que incluyen roscado, tuberías, botones, componentes de goma y piezas con pegamento como adhesivo, diseñador Iconosreembolsará los cargos de reparación locales en las condiciones que 1) la cotización del servicio de reparación es aprobada por primera vez por el diseñador Iconosy 2) diseñador IconosNo garantiza el trabajo realizado por el servicio de reparación local, y no se puede mantener a una compensación adicional en caso de trabajo de reparación dissatisfactorio.

Comercial:
Dependiendo del problema, esto puede involucrar el envío de piezas de reemplazo, organizar la reparación o un reemplazo completo (a nuestra discreción). Diseñador Iconosproporcionará parte (s) de reemplazo sin cargo con un tiempo de entrega de 8-14 semanas. El cliente es responsable de cualquier cargo de trabajo y / o envío en la (s) parte (s) de reemplazo. Como resolución alternativa a piezas de repuesto, diseñador IconosReembolsará los cargos de reparación locales en las condiciones que:
1) La cita del servicio de reparación es aprobada por primera vez por el diseñador. Iconosy 2) diseñador Iconosno garantiza el trabajo realizado por el Servicio de reparación local, y no se puede mantener a una compensación adicional en caso de trabajo de reparación insatisfactorio.

¿Qué no cubre esta garantía?

Residencial:
Esta garantía no cubre mármol, pintura, cuero, acabado de metal, tela, vidrio de fibra, espumas, madera contrachapada, alfombras, carillas, amortiguación y materiales de recubrimiento. Diseñador Iconos'Los muebles que no se especifican explícitamente adecuados para uso en exteriores no están cubiertos por daños ni defectos del uso al aire libre. Cualquier problema causado por otros abusos, mal uso, o cualquier acto de naturaleza (como el viento, la inundación, el agua congelante, incluida la división y la rotura de la acumulación de agua en la tubería), el daño animal, las marcas de quemaduras (incluidas las resultantes de la luz del sol pasando El vidrio lleno de líquido que puede en ciertos momentos actúan como una lente de aumento), desvanecimiento, tinción y moho de telas, compresión de rellenos de cojín / fibra, y no tener cuidado razonable de los muebles, incluido el cuidado y el mantenimiento adecuados. Los daños consecuentes e incidentales no son recuperables bajo esta garantía. La cobertura termina si usted vende o de otro modo transfiere los muebles. Si los productos se eliminan del Reino Unido continental y Europa, la garantía se considera nula.

Comercial:
Esta garantía no cubre partes blandas, mármol, pintura, cuero, tela, vidrio de fibra, polipropileno, espumas, madera contrachapada, carillas y materiales de recubrimiento. Las garantías solo son válidas cuando los productos se utilizan para su propósito previsto y exhiben un uso normal. Los productos no están cubiertos por la garantía si el defecto es de causa más allá del desgaste normal. Diseñador Iconos'Los muebles que no se especifican explícitamente adecuados para uso en exteriores no están cubiertos por daños ni defectos del uso al aire libre. Cualquier problema que sea causado por otros abusos, mal uso, o cualquier acto de Dios (como una inundación) no esté cubierto. Los daños consecuentes e incidentales no son recuperables bajo esta garantía. La cobertura termina si usted vende o de otro modo transfiere los muebles.

¿Cómo obtienes servicio?

Si un producto es defectuoso, el cliente debe ponerse en contacto con el diseñador IconosDentro de los 7 días de la entrega y proporcione cualquier información solicitada que incluya, entre otros, las imágenes y una descripción completa de la falla.

 

Entrega

Diseñador IconosUtiliza un servicio de mensajería independiente para la entrega de nuestros productos. Nuestra empresa no puede ser responsable de los retrasos de los servicios de mensajería independientes.

Tras el envío de su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Para pedidos más pequeños enviados por Courier (por ejemplo, FEDEX), recibirá un correo electrónico con detalles sobre cómo realizar un seguimiento de su pedido.

Pedidos más pequeños (parcela): Los pedidos más pequeños se envían a través de, DPD, DHL, FedEx y se le enviarán dentro de los 4-7 días.

Orden más grande (flete): Los pedidos más grandes se envían a través del agente de carga y se entregarán a su puerta principal de primer nivel dentro de los 5 a 7 días hábiles. ATransitario El agente se comunicará con usted por teléfono para programar un día y una hora convenientes para la entrega, así que asegúrese de incluir su número de teléfono al realizar su pedido. Si el Freight Forwarder no puede comunicarse con usted por teléfono, un agente puede comunicarse con usted por correo electrónico.

Si la compañía no puede ponerse en contacto, su pedido será devuelto a nuestro almacén y se pueden aplicar las tarifas de reevaluación.

El Freight Forwarder solo entregará pedidos dentro de la puerta principal del primer piso de su hogar. Si vive en un edificio de apartamentos, su pedido será entregado a la zona de recepción / saludo de la planta baja.


La compañía de envío es capaz de entregar a propiedades comerciales y puede proporcionar un certificado de seguro cuando sea necesario por el administrador de edificios.

No podemos ofrecer un servicio de guantes blancos en este momento, y no podemos entregar pedidos más grandes a casas y apartamentos sin tierra.

Lo alentamos a que se comunique con la atención en vivo de chat / atención al cliente con cualquier pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de entrega.

Por favor, informe al diseñador Iconosde la no entrega dentro de los 7 días de nuestra confirmación por correo electrónico, por lo que podemos intentar localizar su (s) artículo (s) y asegurarse de que lo alcancen lo antes posible. Tenga en cuenta que no somos responsables de los productos no entregados después de un período de 14 días si no hemos sido informados de la no entrega.

Todos los artículos más grandes reservados para su entrega por adelantado están sujetos a una tarifa de redelidad (sujeto a su ubicación) si la entrega no se completa debido a un cliente inalcanzable cuando se intenta la entrega.

Antes de solicitar artículos de muebles grandes, verifique las dimensiones de sus puntos de entrada para asegurarse de que los artículos se ajustarán y evitarán cualquier decepción. Se aplicará una tarifa de envío de devolución si no puede aceptar las mercancías por este motivo. Puede encontrar las dimensiones para todos nuestros productos en sus páginas de productos individuales.

Tenga en cuenta que los productos entregados a través del servicio de mensajería independiente tienen un máximo de dos intentos de entrega. Normalmente, se dejará una nota en el caso de la no entrega, en cuyo caso el cliente debe hacer arreglos con el servicio de mensajería directamente. Si hay un fallo de entrega repetido debido a una dirección incorrecta o en el caso de que el cliente no esté disponible, el cliente se cobrará en su totalidad para la entrega, incluso si los servicios de entrega fueron inicialmente libres o a una tarifa con descuento. Si no se hace contacto para organizar la entrega en 48 horas, el paquete será devuelto a nuestro almacén y se aplicarán las tarifas de redelidad.

El servicio de mensajería entregará el (los) artículo (s) a la dirección de entrega proporcionada en el momento del pago. Es importante que los clientes proporcionen la dirección de entrega correcta en el punto de venta. En el caso de que necesite actualizar su dirección de entrega después de realizar un pedido, póngase en contacto con DiseñadorIconos. Si bien este cambio no está garantizado, haremos todo lo posible para actualizar la dirección de entrega.

Después del pago, cualquier cambio realizado a pedido es limitado y no está garantizado. Requerimos todas las solicitudes por escrito por correo electrónico, y siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para actualizar la información dada.

Tenga en cuenta que los pedidos más grandes pueden ser enviados a través de pallet en lugar de mensajería; El método de entrega se basará en la dirección de entrega y la cantidad ordenada. Todas las órdenes de paletas se entregarán a la puerta del lado de Kirb /. Cualquier cambio adicional (por ejemplo, en su sala de estar) tendrá que ser organizado por usted mismo. Estamos trabajando en ofrecer servicios de entrega más extensos, incluidas las entregas de desempaquetado y multinivel en el futuro.

Tenga la seguridad de que nuestra empresa de entrega le dará un aviso razonable antes de la entrega. Si se devuelve un pedido a nuestro almacén debido a que no hay fallas por su cuenta (por ejemplo,; detalles de dirección insuficientes o indisponibilidad del cliente), puede cobrarse por re-entrega. Los iconos de diseñador se pondrán en contacto con el cliente en caso de que un pedido haya sido devuelto a nuestro almacén. El cliente debe responder dentro de los 7 días hábiles, de lo contrario, el pedido puede ser devuelto al stock y se puede emitir un reembolso, menos las tarifas de entrega.

No se reembolsarán los daños a los bienes derivados del desempaquetado incorrecto de los bienes. Embalaje inadecuado por parte del cliente al devolver productos puede resultar en que se emita un reembolso, dependiendo del nivel de daño.

La propiedad de los bienes pasa al comprador en nuestro almacén.

 

Precio y pago

A la hora del pedido, se notificarán los cargos de entrega (a veces sin cargo, debido a una promoción). Sin embargo, hacemos todo lo posible para proporcionar información precisa de la carga de entrega, nos reservamos el derecho de cambiar los cargos de entrega o los precios de los productos después de realizar un pedido en línea. Este puede ser el caso si:

  • Descubrimos un error en nuestros precios.
  • No ofrecemos entrega en su área.
  • Otra información ha llegado a la luz que afecta los gastos de entrega.

Por supuesto, usted será informado en cualquiera de estas circunstancias.

Diseñador IconosAcepta los siguientes métodos de pago: solo tarjetas de crédito (VISA, MASTERCARD, AMEX o tarjetas de débito). El pago completo debe hacerse en el momento de la compra.

Diseñador IconosNo se basan en el Reino Unido y, por lo tanto, no cobramos el impuesto a las ventas del Reino Unido. Tenga en cuenta que es la responsabilidad del comprador de adherirse a las regulaciones de impuestos sobre las ventas en su estado de residencia.

 

Reembolsos y devoluciones; cancelación

 

Tras el recibo de su pedido, ofrecemos una política de devolución de 30 días en la que puede devolver el pedido a nuestro almacén.

Por favor contactar DiseñadorIconos Para configurar una devolución, y asegúrese de incluir los detalles de su pedido de los clientes con el paquete para asegurarse de que podamos procesar su devolución.

Los artículos devueltos deben recibirse en la misma condición que se enviaron originalmente y deben ser utilizados y totalmente revestidos. Esto significa que no se pueden ensamblar o usar de ninguna manera antes de regresar. Los artículos devueltos deben ser recetados en sus materiales de embalaje originales antes de regresar. Los materiales de embalaje deben ser originales, sin marcar y no dañados. No podemos ofrecer cajas adicionales para devoluciones.

Mantenga todos los embalajes e instrucciones, y no utilice el (los) artículo (s). Todos los productos devueltos serán revisados ​​al llegar a nuestro almacén. Los iconos de diseñador se reservan el derecho de rechazar un reembolso por cualquier artículo que se considere no resuelto. Se cobrará una tarifa de repoblación del 50% sobre el valor de la orden para cualquier devolución que no sean revestida debido al embalaje o producto dañado.

Una vez que se ha aprobado una solicitud de retorno después de una inspección exhaustiva de la condición de los elementos, se emitirá un reembolso dentro de los 28 días hábiles. Le reembolsaremos en su totalidad menos el costo de envío real. Para los artículos que no son elegibles para devoluciones gratuitas, podemos organizar el envío de devolución y eliminaremos un 25% adicional de su reembolso para cubrir este costo.

Las colecciones de retorno se organizan entre las 9 am y las 6 pm de lunes a viernes. Coloque el (los) artículo (s) en el embalaje original para la recopilación y colóquelos por su puerta frontal: nuestros agentes de entrega no pueden recopilar productos desde cualquier otro lugar de su casa. Le pedimos que dejes que DiseñadorIconosconocer un día adecuado antes de reservar una colección. A continuación, se colocan en un día y hora para la recolección estimado. Este intervalo de tiempo es sólo una estimación, como correos de vez en cuando se pueden ejecutar detrás. Tenga en cuenta que sólo se tratará de recogida dos veces; si no cumple con los dos intentos, se convertirá en su responsabilidad de cubrir el mayor colección.

Por favor, inspeccione cuidadosamente todos los elementos a su llegada. Si el envase está abierto o dañado, por favor marque el albarán de entrega ‘dañado’ en la caja de la firma (incluyendo dispositivos de captura electrónica de mano). También puede optar por rechazar la entrega y marcarla como ‘dañado, en cuyo caso se devolverá el artículo (s) en nuestro almacén.

Una vez abierto, si usted nota que su fin está dañado, falta alguna pieza, defectuosa o de cualquier manera incorrecta, por favor contacto DiseñadorIconosdentro de los 7 días vía e-mail con la foto o el vídeo evidencia de los daños.

Una vez que hemos revisado el daño, emitiremos un reemplazo o sustitución de piezas según el criterio de gestión. Los reemplazos o piezas de repuesto serán enviados a usted de forma gratuita y será enviado tan pronto como el artículo esté disponible.

Por favor nota: Para los artículos dañados o defectuosos sólo proporcionaremos un reemplazo del mismo artículo, y no podemos cambiar el color, el estilo, o acabado. No podemos aceptar devoluciones en cualquier artículo dañado, y no podemos proporcionar reembolsos para los artículos dañados durante el transporte.

Las órdenes se envían ya sea desde nuestro almacén o puesto en producción en nuestra fábrica dentro de las 12 horas después del pedido. las cancelaciones de pedidos solicitados dentro de 12 horas para los pedidos que no han sido enviados será devuelto en su totalidad. las cancelaciones de pedidos solicitados fuera de la ventana 12 horas, pero dentro de los 30 días a partir de la realización del pedido y antes del embarque puede ser devuelto en su totalidad menos un cargo de 30% para cubrir la pérdida de tiempo y materiales para nuestra fábrica. las cancelaciones de pedidos solicitados después de 30 días a partir de la realización del pedido y antes del embarque puede ser devuelto en su totalidad menos un cargo de 50% para cubrir la pérdida de tiempo y materiales para nuestra fábrica.

Pedidos que ya se han enviado no pueden ser canceladas. Si una solicitud de cancelación se presenta después del envío, usted tendrá la opción de devolver el artículo para un reembolso. Este retorno estará sujeto a las mismas condiciones que la devolución de artículos no deseados y debe estar en perfectas condiciones, resellable. Si DiseñadorIconos se hace responsable de detener y devolver un envío antes de la entrega, este tendrá un costo de rendimientos del 25%.

 

Descargo de responsabilidad

Todas las especificaciones de productos, imágenes y otra información publicada en el DiseñadorIconos página web están protegidos por copyright y pertenecen a DiseñadorIconos. Todas nuestras imágenes de productos son fotografiados en la empresa; que tienen la intención de exhibir nuestros artículos tan exactamente como sea posible en nuestro sitio. Tenga en cuenta que las variaciones de color son normales, ya que cada muestra informáticos colores de manera diferente. No dude en contacto DiseñadorIconossi tiene alguna pregunta relacionada con matices específicos.

Estamos vigilantes para asegurar que toda la información en nuestra página Web es correcta y lo más al día posible, sin embargo, las dimensiones indicadas son aproximaciones. Es recomendable que el contacto DiseñadorIconossi usted requiere mediciones precisas. Diseñador Iconosno garantiza ni representar cualquier información vista y se accede a nuestra web sea precisa, actual, y / o completa. No podemos, bajo ninguna circunstancia, aceptar cualquier responsabilidad alguna por errores u omisiones.

Los iconos de diseño no se hace responsable de los pedidos realizados por separado, en cuyo caso puede haber una ligera diferencia de color debido a diversos órdenes recibidas por lotes de nuestra fábrica.


Definición

El término 'iconos de diseñador' o 'nosotros' se refiere al propietario del sitio web www.designer-icons.com. El término 'usted se refiere al usuario del sitio web. Al acceder o usar el sitio web www.designer-icons.com, usted acepta los términos de la Política de privacidad, como se enumera a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, no acceda, ni use este sitio.


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