Vilkår og Betingelser

Følgende vilkår og betingelser gælder for besøgende og loyale kunder www.designer-icons.com. Når du besøger vores hjemmeside, skal du være opmærksom de vilkår og betingelser som følger.

Bemærk: Vores vilkår og betingelser blev opdateret den 13. juni 2019.

Grundlag for Sale

Designer Ikoner hjemmeside giver vigtige oplysninger vedrørende vores produkter og instruktioner til ordreafgivelse. Vær sikker på, at vi vil acceptere placeret ordrer efter bekræfter din bestilling via e-mail, medmindre ordren er annulleret i overensstemmelse med betingelserne, der er beskrevet nedenfor. Medmindre andet er angivet, kan kunderne kun anvende en rabat / tilbudskode pr indkøbskurv.

Ved at vælge et produkt, skal du vælge farve, størrelse og mængde, der kræves, før du tilføjer en vare til din kurv. Derfra skal du blot følge trin for at foretage betalingen. Kontroller dine ordre detaljer under hvert trin af bestillingsprocessen for at sikre din ordre er placeret korrekt, og for at undgå unødvendige fejl.

Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere en ordre, hvis følgende problemer gælder:

• Vi kan ikke behandle din betaling, eller en bank eller købmand tjenesteudbyder senere annullerer betaling
• Betaling er blevet gjort svigagtigt eller med ulovlige midler
• Der har været en fejl i priser eller produktbeskrivelsen
• Vi leverer ikke til din adresse
• Overskydende leveringsomkostningerne grund til at være i ekstreme landdistrikter, øer eller leveringssteder undtagelser ud af vores kontrol.

I tilfælde af at en ordre annulleres efter betaling, være sikker på, at du vil blive refunderet fuldt ud af den betalingsmetode oprindeligt brugt (og når det er relevant, at den samme bank, eller betalingskort / kreditkort).

Designer Ikonergør alt for at sikre, at alle viste priser er korrekte på tidspunktet for ordren. Hvis der er opstået en prisfastsættelse fejl efter ordreafgivelse, vil Designer ikoner underrette dig så hurtigt som muligt. Du vil få mulighed for at:

• Placer en ny ordre afspejler den korrekte pris for mis-prissat vare (r);
• Annuller din ordre på den mis-prissat vare (r); eller
• Annuller hele din ordre

Eventuelle rabatter anvendes på kunderne, at placere forudbestillinger ikke kan ændres, hvis en ordre er forsinket, uanset omstændighederne.

I overensstemmelse med kommerciel brug garanti, skal enhver genstand (e), der sælges af Designer ikoner udelukkende anvendes i private og hjemlige omgivelser for at være dækket af garanti eller sikkerhed.

Hvis Designer Ikoner’Produkter er udnyttet i kommercielle eller offentlige miljøer for enhver periode, vil nogen garanti eller sikkerhed gøres ugyldig, uanset om det emne (r) blev købt til at blive brugt i private eller hjemlige rum.

I tilfælde af at Designer Ikonerklæber ikke til nogen af disse vilkår og betingelser, forbeholder vi os ret til at håndhæve alle andre vilkår og betingelser. Bemærk venligst, at vores virksomhed kan ændre sine vilkår og betingelser til enhver tid, men sådanne ændringer vil ikke påvirke tidligere og nuværende kontrakter.

produktgaranti

Designer Ikonerbyder på en 5-års fabriksgaranti fra datoen for levering for alle varer mod defekter til håndværk og materialer. Denne garanti vil dække det normale indenlandske forbrug og vil blive annulleret, hvis en af følgende er til stede: uagtsom brug eller ikke-hjemlige forhold, at fiasko følge de medfølgende instruktioner, eventuelle ændringer eller uautoriserede reparationer foretaget til produktet, og produkter, der ikke i tilstrækkelig grad holdt af.

Hvad omfatter garantien?

Beboelse:
Garantien dækker fabrikationsfejl på Designer Ikoner møbler og belysning.

Kommerciel:
Garantien dækker metal eller massivt træ strukturelle fejl i Designer Ikonermøbler som følge af lys kommerciel brug i caféer, hoteller, kontorer eller lignende.

Hvor lang tid tager dækningen sidste?

Beboelse:
Denne garanti starter fra leveringsdatoen. Denne garanti varer i 10 år på ethvert metal eller massivt træ strukturelle fejl fra boliger, ikke-kommerciel brug. Denne garanti varer i 1 år på eventuelle bløde dele og håndværksrelaterede fejl. Eksempler på fejl, der er dækket i 1 års garanti, er gevindskæring, rørsystemer, knapper, gummikomponenter og dele med lim som klæbemiddel, der kommer løs fra boliger, ikke-kommerciel brug.

Kommerciel:
Denne garanti starter fra leveringsdatoen og varer i 1 år.


Hvad vil designer ikoner gøre?

Beboelse:
For 5 års garanti på metal eller massivt træ strukturelle fejl, designer Ikonervil give udskiftningsdel (er) uden beregning med en ledetid på 10-20 uger. For 1 års garanti på bløde dele og håndværksrelaterede fejl, herunder gevind-, rørsystemer, knapper, gummikomponenter og dele med lim som klæbemiddel, designer IkonerVil refundere lokale reparationsafgifter under de betingelser, som 1) Reparationsservicen er først godkendt af Designer Ikonerog 2) designer IkonerGaranterer ikke det arbejde, der udføres af den lokale reparationstjeneste, og kan ikke holdes til yderligere kompensation i tilfælde af utilfredsstillende reparationsarbejde.

Kommerciel:
Afhængigt af problemet kan dette indebære forsendelse af reservedele, organisere reparation eller en fuldstændig udskiftning (efter vores skøn). Designer Ikonervil give udskiftningsdel (er) uden beregning med en ledetid på 8-14 uger. Kunden er ansvarlig for eventuelle arbejds- og / eller forsendelsesomkostninger på udskiftningsdelen (r). Som en alternativ løsning til udskiftningsdele, designer Ikonervil refundere lokale reparationsafgifter under de betingelser, der:
1) Reparationsservicen er først godkendt af Designer Ikonerog 2) designer IkonerGaranterer ikke det arbejde, der udføres af den lokale reparationstjeneste, og kan ikke holdes til yderligere kompensation i tilfælde af utilfredsstillende reparationsarbejde.

Hvad dækker denne garanti ikke?

Beboelse:
Denne garanti dækker ikke marmor, maling, læder, metalfinish, stof, fiberglas, skum, krydsfiner, tæpper, finér, polstring og belægningsmaterialer. Designer Ikoner'Møbler, der ikke udtrykkeligt er specificeret egnet til udendørs brug, er ikke dækket af skade eller mangel fra udendørs brug. Ethvert problem, der skyldes andet misbrug, misbrug eller nogen art af natur (såsom vind, oversvømmelse, frysende vand - herunder opdeling og brud fra vandakkumulering i rør), dyreskader, brændemærker (herunder dem, der følger af sollys, der passerer gennem Glaset fyldt med væske, som på visse tidspunkter fungerer som en forstørrelseslinsen), fading, farvning og mugning af stoffer, komprimering af pudefyldninger / fibre og manglende rimelig pleje af møblerne, herunder passende pleje og vedligeholdelse, er hverken dækket. Konsekvens og tilfældige skader kan ikke genindvindes i henhold til denne garanti. Dækning ophører, hvis du sælger eller på anden måde overfører møblerne. Hvis produkterne fjernes fra Det Forenede Kongerige Storbritannien og Europa, betragtes garantien for ugyldig.

Kommerciel:
Denne garanti dækker ikke bløde dele, marmor, maling, læder, stof, glasfiber, polypropylen, skum, krydsfiner, finér og belægningsmaterialer. Garantier er kun gyldige, når produkter bruges til deres tilsigtede formål og udviser normal brug. Produkter er ikke dækket af garanti, hvis fejlen er fra årsager ud over normal slitage. Designer Ikoner'Møbler, der ikke udtrykkeligt er specificeret egnet til udendørs brug, er ikke dækket af skade eller mangel fra udendørs brug. Ethvert problem, der skyldes andet misbrug, misbrug eller enhver Guds handling (som f.eks. En oversvømmelse) er hverken dækket. Konsekvens og tilfældige skader kan ikke genindvindes i henhold til denne garanti. Dækning ophører, hvis du sælger eller på anden måde overfører møblerne.

Hvordan får du service?

Hvis et produkt er defekte, skal kunden kontakte designer Ikonersenest 7 dage efter levering og give nogen oplysninger anmodes om at inkludere, men ikke begrænset til: billeder og en fuldstændig beskrivelse af fejlen.

Levering

Designer Ikonerudnytter en uafhængig kurerservice til levering af vores produkter. Vores firma kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser af uafhængige kurertjenester.

Efter afsendelse af din ordre, vil du modtage en bekræftelse via e-mail. For mindre ordrer leveret med kurer (f.eks FedEx), vil du modtage en e-mail med oplysninger om, hvordan at spore din ordre.

Mindre ordrer (Parcel): Mindre ordrer sendes via DPD, DHL, FedEx og vil blive leveret til dig inden for 4-7 dage.

Større ordre (Fragt): Større ordrer sendes via speditør og vil blive leveret til din første-niveau hoveddør inden for 5-7 hverdage. ENSpeditør agent vil nå ud til dig via telefon for at planlægge en bekvem dag og tidspunkt for levering, så sørg for at inkludere dit telefonnummer, når du afgiver din ordre. Hvis speditøren ikke er i stand til at nå dig via telefon, kan en agent kontakte dig via e-mail.

Hvis virksomheden ikke kan få kontakt, vil din ordre blive returneret til vores lager og re-ekspeditionsgebyrer kan anvendes.

Speditøren vil kun levere ordrer inden for hoveddøren af første sal i dit hjem. Hvis du bor i et højhus, vil din ordre blive leveret til stueetagen modtagelse / hilsen område.

Rederiet er i stand til at levere til kommercielle ejendomme og kan give et forsikringsbevis når det kræves af bygningen manager.

Vi kan ikke tilbyde hvid-handske service på dette tidspunkt, og vi kan ikke levere større ordrer til ikke-stueetagen og lejligheder.

Vi opfordrer dig til at kontakte live chat / kundesupport med eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores levering politik.

Oplys venligst Designer Ikoneraf manglende levering inden for 7 dage af vores e-mail-bekræftelse, så vi kan forsøge at finde din vare (r), og sikre, at de når dig så hurtigt som muligt. Bemærk, at vi ikke er ansvarlig for produkter uforløste efter en 14-dages periode, hvis vi ikke er blevet informeret om manglende levering.

Alle større genstande booket til levering i forvejen er omfattet af en tilbagelevering gebyr (underlagt din placering), hvis leveringen ikke gennemføres på grund af en utilgængelig kunde når forsøges levering.

Før du bestiller store møbler, kan du tjekke dine entry point dimensioner for at sikre vare (r) vil passe og for at undgå enhver skuffelse. Et gebyr returfragten gælder, hvis du ikke er i stand til at modtage varen af denne grund. Du kan finde de dimensioner for alle vores produkter på deres individuelle produktsider.

Vær opmærksom på, at produkter, der leveres via uafhængig kurerservice have højst to leveringsforsøg. En note vil typisk være tilbage i tilfælde af manglende levering, i hvilket tilfælde kunden skal træffe aftale med kurertjeneste direkte. Hvis der er en gentagen overtrædelse levering på grund af en forkert adresse eller i tilfælde af, at kunden ikke er tilgængelig, vil kunden blive opkrævet fuldt ud for omlevering, selv om levering var oprindeligt gratis eller til en rabatpris. Hvis ingen kontakt er lavet til at arrangere tilbagelevering inden for 48 timer, vil pakken blive returneret til vores lager og Releveringsbestemmelser gebyrer vil gælde.

Den kurertjeneste vil levere vare (r) til den leveringsadresse, forudsat på tidspunktet for betalingen. Det er vigtigt, at kunderne giver den korrekte leveringsadresse på salgsstedet. I tilfælde af at du har brug for at opdatere din leveringsadresse efter at placere en ordre bedes Kontakt DesignerIkoner. Mens denne ændring ikke er garanteret, vil vi gøre vores bedste for at opdatere leveringsadresse.

Efter betaling, er eventuelle ændringer foretaget i rækkefølge begrænset og kan ikke garanteres. Vi kræver, at alle anmodninger skriftligt via e-mail, og vi gør altid vores bedste for at opdatere den givne information.

Bemærk venligst, at større ordrer kan sendes via pallet snarere end kurer; Leveringsmetoden vil være baseret på leveringsadressen og mængden bestilt. Alle palletordrer vil blive leveret til KIRB side / hoveddør. Eventuelle yderligere bevægelser (f.eks. I din stue) skal organiseres af dig selv. Vi arbejder på at tilbyde mere omfattende leverancer, herunder udpakning og multi-level leverancer i fremtiden.

Vær sikker på at vores leveringsselskab vil give rimelig meddelelse inden levering. Hvis en ordre returneres til vores lager på grund af ingen egen skyld (f.eks. Utilstrækkelige adresseoplysninger eller kunde utilgængelighed), kan du blive opkrævet for genudlevering. Designer ikoner vil kontakte kunden i tilfælde af at en ordre er blevet returneret til vores lager. Kunden skal svare inden for 7 arbejdsdage, ellers kan ordren returneres til lager, og der kan udstedes en restitution, minus leveringsgebyrer.

Skader på varer som følge af ukorrekt udpakning af varer vil ikke blive refunderet. Utilstrækkelig pakning af kunden, når returvarer kan resultere i, at der ikke udstedes en restitution, afhængigt af niveauet for skade.

Ejerskabet af varerne passerer til køberen på vores lager.

Pris og betaling

Ved bestillingens tidspunkt vil leveringsgebyrerne blive noteret (nogle gange gratis, på grund af en forfremmelse). Vi gør vores bedste for at give præcise leveringsgebyroplysninger, men vi forbeholder os ret til at ændre leveringsgebyrer eller produktprissætning efter en online bestilling er placeret. Dette kan være tilfældet, hvis:

• Vi opdager en fejl i vores priser
• Vi tilbyder ikke levering i dit område
• Andre oplysninger er kommet til lys, der påvirker leveringsafgifterne

Selvfølgelig vil du blive informeret i nogen af ​​disse omstændigheder.

Designer IkonerAccepterer følgende betalingsmetoder: Kreditkort (Visa, MasterCard, Amex eller Debit Cards kun). Fuld betaling skal ske på købstidspunktet.

Designer Ikonerer ikke baseret i Det Forenede Kongerige, og derfor opkræver vi ikke DET FORENEDE KONGERIGE SALGSKAT. Bemærk venligst, at det er køberens ansvar at overholde salgsafgiftsbestemmelserne i deres bopælsstat.

Restitutioner og afkast aflysning

Ved modtagelse af din ordre tilbyder vi en 30-dages returpolitik, hvor du er i stand til at returnere ordren til vores lager.

Venligst kontakt DesignerIkoner For at oprette et afkast, og sørg for at inkludere dine kundebestillingsoplysninger med pakken for at sikre, at vi kan behandle dit retur.

Returnerede varer skal modtages i samme tilstand, de oprindeligt blev sendt og skal være ubrugte og fuldt videresende. Det betyder, at de ikke kan monteres eller bruges på nogen måde før retur. Returnerede elementer skal genbokses i deres originale emballagematerialer, inden de vender tilbage. Emballagen skal være original, umærket, og ubeskadiget. Vi kan ikke tilbyde ekstra bokse til afkast.

Venligst holde al emballage og instruktioner, og brug ikke vare (r). Alle returnerede varer vil blive kontrolleret ved ankomsten til vores lager. Designer ikoner forbeholder sig ret til at afvise en restitution for nogen produkter anses nonresellable. En 50% udsætning gebyr vil blive opkrævet på ordren værdi for eventuelle afkast, der ikke er resellable grund af beskadiget emballage eller produkt.

Når en anmodning afkast er blevet godkendt efter en grundig inspektion af de punkter tilstand, vil en tilbagebetaling blive udstedt inden for 28 arbejdsdage. Vi vil refundere dig fuldt ud minus faktiske udgående forsendelses omkostninger. For varer, der ikke er berettiget til gratis afkast, kan vi organisere returforsendelsen og fjerner yderligere 25% fra din refusion for at dække denne pris.

Return kollektioner er arrangeret 09:00 til 06:00 mandag til fredag. Placer vare (r) tilbage i den originale emballage til indsamling og sted dem ved din hoveddør - vores levering agenter ikke er i stand til at indsamle nogen produkter fra andre steder i dit hus. Vi beder om, at du lader DesignerIkonerkender en egnet dag før booking en samling. Du vil derefter blive tildelt en dag og forventet tidspunkt for afhentning. Denne gang slot er kun et skøn, som kurerer lejlighedsvis kan køre bag. Vær opmærksom på, at vi kun vil forsøge samling to gange; hvis du går glip begge forsøg, vil det blive dit ansvar at arrangere yderligere samling.

Omhyggeligt inspicere alle elementer ved deres ankomst. Hvis emballagen er åben eller beskadiget, skal du markere følgesedlen ’beskadiget’ i signaturen boks (herunder håndholdte elektroniske capture udstyr). Du kan også vælge at nægte levering og markere den som ’beskadiget i hvilket tilfælde vare (r) vil blive returneret til vores lager.

Efter åbning, hvis du bemærker din ordre er beskadiget, mangler nogen dele, defekt eller på nogen måde forkert, bedes du kontakt DesignerIkonerinden for 7 dage via e-mail med foto eller video dokumentation for skaden.

Når vi har gennemgået de skader, vil vi udstede en udskiftning eller reservedele på foranledning af ledelsen. De udskiftninger eller reservedele vil blive sendt til dig gratis og vil blive afsendt så snart varen er tilgængelig.

Bemærk venligst: For beskadigede eller defekte elementer vil vi kun give en udskiftning af den samme vare, og kan ikke ændre farve, stil, eller efterbehandling. Vi kan ikke acceptere afkast på eventuelle beskadigede genstande, og kan ikke give restitutioner for elementer beskadiget i transit.

Ordrer er enten afsendt fra vores lager eller sat i produktion på vores fabrik inden for 12 timer for at blive placeret. Bestil aflysninger anmodes om inden for 12 timer for ordrer, der ikke er afsendt, vil blive refunderet fuldt ud. Bestil aflysninger anmodet uden for de 12 timers vindue, men inden for 30 dage fra bestillingen og inden forsendelse kan blive refunderet fuldt minus en 30% ekspeditionsgebyr til dækning af tab af tid og materialer til vores fabrik. Bestil aflysninger anmodet efter 30 dage fra bestillingen og inden forsendelse kan blive refunderet fuldt minus en 50% ekspeditionsgebyr til dækning af tab af tid og materialer til vores fabrik.

Ordrer, der allerede er afsendt kan ikke annulleres. Hvis en anmodning om annullering indgives efter forsendelse, vil du have mulighed for at returnere varen til en tilbagebetaling. Denne tilbagevenden vil være underlagt de samme betingelser som returnere uønskede elementer og skal være i perfekt, resellable stand. Hvis DesignerIkoner har til opgave at stoppe og returnere en forsendelse inden levering, vil dette medføre en 25% afkast gebyr.

Ansvarsfraskrivelse

Alle produktspecifikationer, billeder og andre oplysninger offentliggjort på DesignerIkoner hjemmeside er ophavsretligt beskyttet og tilhører DesignerIkoner. Alle vores produkt billeder er fotograferet i huset; vi er opsat på fremvisning vores elementer så præcist som muligt på vores hjemmeside. Bemærk venligst, at farvevariationer er normale, som hver computer viser farver forskelligt. Tøv ikke med at kontakt DesignerIkonerhvis du har spørgsmål vedrørende specifikke nuancer.

Vi er opmærksomme på at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmeside er nøjagtige og up-to-date som muligt, men de viste dimensioner er omtrentlige. Vi anbefaler, at du kontakt DesignerIkonerhvis du har brug for præcise målinger. Designer Ikonergaranterer ikke eller repræsentere alle oplysninger ses og tilgås på vores hjemmeside så nøjagtige, aktuelle og / eller fuldstændig. Vi kan ikke under nogen omstændigheder acceptere nogen form for ansvar for fejl eller udeladelser.

Designer Ikoner kan ikke holdes ansvarlig for ordrer separat, i hvilket tilfælde der kan være en lille forskel i farve på grund af forskellige batch ordrer fra vores fabrik.

Definition

Udtrykket 'designer ikoner' eller 'vi' refererer til ejeren af ​​hjemmesiden www.designer-icons.com. Udtrykket 'du refererer til brugeren af ​​hjemmesiden. Ved at få adgang til eller bruge www.designer-icons.com-webstedet accepterer du vilkårene i privatlivspolitikken, som angivet nedenfor. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke få adgang til eller bruge dette websted.

Tak for at besøge designer ikoner!