Betingelser og vilkår [gamle]

Følgende vilkår og betingelser gælder for besøgende og loyale kunder www.designer-icons.com. Når du besøger vores hjemmeside, skal du være opmærksom de vilkår og betingelser som følger.

Bemærk: Vores vilkår og betingelser blev opdateret den 13. juni 2019.

Grundlag for Sale

Designer Ikoner hjemmeside giver vigtige oplysninger vedrørende vores produkter og instruktioner til ordreafgivelse. Vær sikker på, at vi vil acceptere placeret ordrer efter bekræfter din bestilling via e-mail, medmindre ordren er annulleret i overensstemmelse med betingelserne, der er beskrevet nedenfor. Medmindre andet er angivet, kan kunderne kun anvende en rabat / tilbudskode pr indkøbskurv.

Ved at vælge et produkt, skal du vælge farve, størrelse og mængde, der kræves, før du tilføjer en vare til din kurv. Derfra skal du blot følge trin for at foretage betalingen. Kontroller dine ordre detaljer under hvert trin af bestillingsprocessen for at sikre din ordre er placeret korrekt, og for at undgå unødvendige fejl.

Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere en ordre, hvis følgende problemer gælder:

  • Vi kan ikke behandle din betaling, eller en bank eller købmand tjenesteudbyder senere annullerer betaling
  • Betaling er blevet gjort svigagtigt eller med ulovlige midler
  • Der har været en fejl i priser eller produktbeskrivelsen
  • Vi leverer ikke til din adresse
  • Overskydende leveringsomkostningerne grund til at være i ekstreme landdistrikter, øer eller leveringssteder undtagelser ud af vores kontrol.

I tilfælde af at en ordre annulleres efter betaling, være sikker på, at du vil blive refunderet fuldt ud af den betalingsmetode oprindeligt brugt (og når det er relevant, at den samme bank, eller betalingskort / kreditkort).

Designer ikoner gør alt for at sikre, at alle viste priser er korrekte på tidspunktet for ordren. Hvis der er opstået en prisfastsættelse fejl efter ordreafgivelse, vil Designer ikoner underrette dig så hurtigt som muligt. Du vil få mulighed for at:

  • Placer en ny ordre afspejler den korrekte pris for mis-prissat vare (r);
  • Annuller din ordre på den mis-prissat vare (r); eller
  • Annuller hele din ordre

Eventuelle rabatter anvendes på kunderne, at placere forudbestillinger ikke kan ændres, hvis en ordre er forsinket, uanset omstændighederne.

I overensstemmelse med kommerciel brug garanti, skal enhver genstand (e), der sælges af Designer ikoner udelukkende anvendes i private og hjemlige omgivelser for at være dækket af garanti eller sikkerhed.

Hvis Designer ikoner produkter er udnyttet i kommercielle eller offentlige miljøer for enhver periode, vil nogen garanti eller sikkerhed gøres ugyldig, uanset om det emne (r) blev købt til at blive brugt i private eller hjemlige rum.

I tilfælde af at Designer ikoner ikke overholder nogen af disse vilkår og betingelser, forbeholder vi os ret til at håndhæve alle andre vilkår og betingelser. Bemærk venligst, at vores virksomhed kan ændre sine vilkår og betingelser til enhver tid, men sådanne ændringer vil ikke påvirke tidligere og nuværende kontrakter.


produktgaranti

Designer ikoner tilbyder en 5-års fabriksgaranti fra datoen for levering for alle varer mod defekter til håndværk og materialer. Denne garanti vil dække det normale indenlandske forbrug og vil blive annulleret, hvis en af følgende er til stede: uagtsom brug eller ikke-hjemlige forhold, at fiasko følge de medfølgende instruktioner, eventuelle ændringer eller uautoriserede reparationer foretaget til produktet, og produkter, der ikke i tilstrækkelig grad holdt af.

Hvad omfatter garantien?

Beboelse:
Garantien dækker fabrikationsfejl på Designer Ikoner møbler og belysning.

Kommerciel:
Garantien dækker metal eller massivt træ strukturelle fejl i Designer ikoner møbler som følge af lys kommerciel brug i caféer, hoteller, kontorer eller lignende.

Hvor lang tid tager dækningen sidste?

Beboelse:
Denne garanti starter fra leveringsdatoen. Denne garanti varer i 10 år på ethvert metal eller massivt træ strukturelle fejl fra boliger, ikke-kommerciel brug. Denne garanti varer i 1 år på eventuelle bløde dele og håndværksrelaterede fejl. Eksempler på fejl, der er dækket i 1 års garanti, er gevindskæring, rørsystemer, knapper, gummikomponenter og dele med lim som klæbemiddel, der kommer løs fra boliger, ikke-kommerciel brug.

Kommerciel:
Denne garanti starter fra leveringsdatoen og varer i 1 år.


Hvad vil designer ikoner gøre?

Beboelse:
For 5 års garanti på metal eller massivt træ strukturelle fejl vil designer ikoner give udskiftningsdel (er) uden beregning med en ledetid på 10-20 uger. For 1 års garanti på bløde dele og håndværksrelaterede fejl, herunder gevindskæring, rør, knapper, gummikomponenter og dele med lim som klæbemiddel, vil designerikoner refundere lokale reparationsafgifter under de betingelser, som 1) reparationsservicen er først godkendt Ved designer ikoner og 2) garanterer designer ikoner ikke det arbejde, der udføres af den lokale reparationstjeneste, og kan ikke holdes til yderligere kompensation i tilfælde af utilfredsstillende reparationsarbejde.

Kommerciel:
Afhængigt af problemet kan dette indebære forsendelse af reservedele, organisere reparation eller en fuldstændig udskiftning (efter vores skøn). Designer ikoner vil give erstatningsdel (er) uden beregning med en ledetid på 8-14 uger. Kunden er ansvarlig for eventuelle arbejds- og / eller forsendelsesomkostninger på udskiftningsdelen (r). Som en alternativ løsning til reservedele vil designer ikoner refunderer lokale reparationsafgifter under de betingelser, der:
1) Reparationstjenesten citat er først godkendt af designer ikoner og 2) designer ikoner garanterer ikke det arbejde, der udføres af den lokale reparationstjeneste, og kan ikke holdes til yderligere kompensation i tilfælde af utilfredsstillende reparationsarbejde.

Hvad dækker denne garanti ikke?

Beboelse:
Denne garanti dækker ikke marmor, maling, læder, metalfinish, stof, fiberglas, skum, krydsfiner, tæpper, finér, polstring og belægningsmaterialer. Designer ikoner 'møbler, der ikke udtrykkeligt er specificeret egnet til udendørs brug, er ikke dækket af skade eller mangel fra udendørs brug. Ethvert problem, der skyldes andet misbrug, misbrug eller nogen art af natur (såsom vind, oversvømmelse, frysende vand - herunder opdeling og brud fra vandakkumulering i rør), dyreskader, brændemærker (herunder dem, der følger af sollys, der passerer gennem Glaset fyldt med væske, som på visse tidspunkter fungerer som en forstørrelseslinsen), fading, farvning og mugning af stoffer, komprimering af pudefyldninger / fibre og manglende rimelig pleje af møblerne, herunder passende pleje og vedligeholdelse, er hverken dækket. Konsekvens og tilfældige skader kan ikke genindvindes i henhold til denne garanti. Dækning ophører, hvis du sælger eller på anden måde overfører møblerne. Hvis produkterne fjernes fra Det Forenede Kongerige Storbritannien og Europa, betragtes garantien for ugyldig.

Kommerciel:
Denne garanti dækker ikke bløde dele, marmor, maling, læder, stof, glasfiber, polypropylen, skum, krydsfiner, finér og belægningsmaterialer. Garantier er kun gyldige, når produkter bruges til deres tilsigtede formål og udviser normal brug. Produkter er ikke dækket af garanti, hvis fejlen er fra årsager ud over normal slitage. Designer ikoner 'møbler, der ikke udtrykkeligt er specificeret egnet til udendørs brug, er ikke dækket af skade eller mangel fra udendørs brug. Ethvert problem, der skyldes andet misbrug, misbrug eller enhver Guds handling (som f.eks. En oversvømmelse) er hverken dækket. Konsekvens og tilfældige skader kan ikke genindvindes i henhold til denne garanti. Dækning ophører, hvis du sælger eller på anden måde overfører møblerne.

Hvordan får du service?

Hvis et produkt er defekte, skal kunden kontakte designer ikoner inden for 7 dage efter levering og give de oplysninger, der anmodes om at inkludere, men ikke begrænset til: billeder og en komplet beskrivelse af fejlen.

 

Levering

Designer ikoner udnytter en uafhængig kurertjeneste til levering af vores produkter. Vores virksomhed kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser af uafhængige kurertjenester.

Ved afsendelse af din ordre modtager du en bekræftelse via e-mail. For mindre ordrer afsendt af kurer (for eksempel FedEx), vil du modtage en email med detaljer om, hvordan du sporer din ordre.

Mindre ordrer (pakke): Mindre ordrer sendes via, DPD, DHL, FedEx og vil blive leveret til dig inden for 4-7 dage.

Større ordre (fragt): Større ordrer sendes via speditør og vil blive leveret til din første niveau hoveddør inden for 5-7 arbejdsdage. ENSpeditør Agent vil nå ud til dig via telefon for at planlægge en bekvem dag og tid til levering, så sørg for at medtage dit telefonnummer, når du bestiller. Hvis speditøren ikke kan nå dig via telefon, kan en agent kontakte dig via e-mail.

Hvis virksomheden ikke kan komme i kontakt, vil din ordre blive returneret til vores lager- og genleveringsgebyrer kan anvendes.

Speditøren vil kun levere ordrer inde i hoveddøren til første sal i dit hjem. Hvis du bor i en lejlighedskompleks, vil din ordre blive leveret til stueetagen reception / lykønskning område.


Rederiet er i stand til at levere til kommercielle ejendomme og kan levere et forsikringscertifikat, når det kræves af bygherret.

Vi kan ikke tilbyde White-Glove Service på dette tidspunkt, og vi kan ikke levere større ordrer til non-stueetage homes og lejligheder.

Vi opfordrer dig til at kontakte live chat / kundesupport med eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringspolitik.

Venligst informer designer ikoner af manglende levering inden for 7 dage efter vores e-mail-bekræftelse, så vi kan forsøge at finde din vare (r) og sikre, at de når dig så hurtigt som muligt. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for produkter, der ikke leveres efter en 14-dages periode, hvis vi ikke er blevet informeret om manglende levering.

Alle større varer reserveret til levering på forhånd er underlagt et redeliveringsgebyr (underlagt din placering), hvis leveringen ikke er afsluttet på grund af en uopnåelig kunde, når levering er forsøgt.

Før du bestiller store møbler, bedes du kontrollere dine indgangspunktsdimensioner for at sikre, at vare (r) passer til og undgå enhver skuffelse. Et returforsendelsesgebyr gælder, hvis du ikke kan acceptere varerne af denne grund. Du kan finde dimensionerne for alle vores produkter på deres individuelle produktsider.

Vær opmærksom på, at produkter leveret via uafhængig kurertjeneste har højst to leveringsforsøg. En note vil typisk blive efterladt i tilfælde af manglende levering, i hvilket tilfælde kunden skal træffe arrangementer med kurertjenesten direkte. Hvis der er en gentaget leveringsfejl på grund af en forkert adresse eller i tilfælde af, at kunden ikke er tilgængelig, vil kunden blive opkrævet fuldt ud for omlevering, selvom leveringstjenester oprindeligt var fri eller til en nedsat pris. Hvis der ikke foretages nogen kontakt til at arrangere omlevering inden for 48 timer, returneres pakken til vores lager, og redelivery gebyrer gælder.

Courier Service leverer vare (r) til leveringsadressen, der leveres på betalingstidspunktet. Det er vigtigt, at kunderne giver den korrekte leveringsadresse på salgsstedet. I det tilfælde, at du skal opdatere din leveringsadresse efter bestilling, bedes du kontakte DET FORENEDE KONGERIGE. Mens denne ændring ikke er garanteret, vil vi gøre vores bedste for at opdatere leveringsadressen.

Efter betaling er eventuelle ændringer i ordre begrænset og ikke garanteret. Vi kræver alle anmodninger skriftligt via e-mail, og vi gør altid vores bedste for at opdatere de givne oplysninger.

Bemærk venligst, at større ordrer kan sendes via pallet snarere end kurer; Leveringsmetoden vil være baseret på leveringsadressen og mængden bestilt. Alle palletordrer vil blive leveret til KIRB side / hoveddør. Eventuelle yderligere bevægelser (f.eks. I din stue) skal organiseres af dig selv. Vi arbejder på at tilbyde mere omfattende leverancer, herunder udpakning og multi-level leverancer i fremtiden.

Vær sikker på at vores leveringsselskab vil give rimelig meddelelse inden levering. Hvis en ordre returneres til vores lager på grund af ingen egen skyld (f.eks. Utilstrækkelige adresseoplysninger eller kunde utilgængelighed), kan du blive opkrævet for genudlevering. Designer ikoner vil kontakte kunden i tilfælde af at en ordre er blevet returneret til vores lager. Kunden skal svare inden for 7 arbejdsdage, ellers kan ordren returneres til lager, og der kan udstedes en restitution, minus leveringsgebyrer.

Skader på varer som følge af ukorrekt udpakning af varer vil ikke blive refunderet. Utilstrækkelig pakning af kunden, når returvarer kan resultere i, at der ikke udstedes en restitution, afhængigt af niveauet for skade.

Ejerskabet af varerne passerer til køberen på vores lager.

 

Pris og betaling

Ved bestillingens tidspunkt vil leveringsgebyrerne blive noteret (nogle gange gratis, på grund af en forfremmelse). Vi gør vores bedste for at give præcise leveringsgebyroplysninger, men vi forbeholder os ret til at ændre leveringsgebyrer eller produktprissætning efter en online bestilling er placeret. Dette kan være tilfældet, hvis:

  • Vi opdager en fejl i vores priser
  • Vi tilbyder ikke levering i dit område
  • Andre oplysninger er kommet til lys, der påvirker leveringsafgifterne

Selvfølgelig vil du blive informeret i nogen af ​​disse omstændigheder.

Designer ikoner accepterer følgende betalingsmetoder: Kreditkort (Visa, MasterCard, Amex eller Debit Cards kun). Fuld betaling skal ske på købstidspunktet.

Designer ikoner er ikke baseret i Det Forenede Kongerige, og derfor opkræver vi ikke Storbritannien moms. Bemærk venligst, at det er køberens ansvar at overholde salgsafgiftsbestemmelserne i deres bopælsstat.

 

Restitutioner og afkast aflysning

 

Ved modtagelse af din ordre tilbyder vi en 30-dages returpolitik, hvor du er i stand til at returnere ordren til vores lager. For produkter, der er opført som "berettiget til gratis afkast" på produktoplysninger sektionen på produktsiden, dækker vi returforsendelsesomkostningerne for kunderne i de 48 sammenhængende USA, med undtagelse af kunder i fjerntliggende og landdistrikter.

Kontakt venligst Det Forenede Kongerige for at oprette et afkast, og sørg for at inkludere dine kundebestillingsoplysninger med pakken for at sikre, at vi kan behandle din retur.

Returnerede varer skal modtages i samme tilstand, de oprindeligt blev sendt og skal være ubrugte og fuldt videresende. Det betyder, at de ikke kan monteres eller bruges på nogen måde før retur. Returnerede elementer skal genbokses i deres originale emballagematerialer, inden de vender tilbage. Emballagematerialerne skal være originale, umærkede og ubeskadigede. Vi kan ikke tilbyde yderligere bokse for returneringer.

Hold venligst alle emballager og instruktioner, og brug ikke varen (r). Alle returnerede varer vil blive kontrolleret ved ankomsten til vores lager. Designer ikoner forbeholder sig ret til at nægte en restitution for eventuelle genstande, der anses for nonresellable. En 50% restocking gebyr vil blive opkrævet på ordreværdien for eventuelle afkast, der ikke er vidnesbyrd på grund af beskadiget emballage eller produkt.

Når en returanmodning er godkendt efter en grundig inspektion af varens betingelser, udstedes en restitution inden for 28 arbejdsdage. Vi refunderer dig i fuld minus den faktiske udgående forsendelsesomkostninger. For varer, der ikke er berettiget til gratis afkast, kan vi organisere returforsendelsen og fjerner yderligere 25% fra din refusion for at dække denne pris.

Return kollektioner er arrangeret 09:00 til 06:00 mandag til fredag. Placer vare (r) tilbage i den originale emballage til indsamling og sted dem ved din hoveddør - vores levering agenter ikke er i stand til at indsamle nogen produkter fra andre steder i dit hus. Vi beder dig lade Storbritannien kender en egnet dag før booking en samling. Du vil derefter blive tildelt en dag og forventet tidspunkt for afhentning. Denne gang slot er kun et skøn, som kurerer lejlighedsvis kan køre bag. Vær opmærksom på, at vi kun vil forsøge samling to gange; hvis du går glip begge forsøg, vil det blive dit ansvar at arrangere yderligere samling.

Omhyggeligt inspicere alle elementer ved deres ankomst. Hvis emballagen er åben eller beskadiget, skal du markere følgesedlen ’beskadiget’ i signaturen boks (herunder håndholdte elektroniske capture udstyr). Du kan også vælge at nægte levering og markere den som ’beskadiget i hvilket tilfælde vare (r) vil blive returneret til vores lager.

Efter åbning, hvis du bemærker din ordre er beskadiget, mangler nogen dele, defekt eller på nogen måde forkert, bedes du kontakt Storbritannien inden for 7 dage via e-mail med foto eller video dokumentation for skaden.

Når vi har gennemgået de skader, vil vi udstede en udskiftning eller reservedele på foranledning af ledelsen. De udskiftninger eller reservedele vil blive sendt til dig gratis og vil blive afsendt så snart varen er tilgængelig.

Bemærk venligst: For beskadigede eller defekte elementer vil vi kun give en udskiftning af den samme vare, og kan ikke ændre farve, stil, eller efterbehandling. Vi kan ikke acceptere afkast på eventuelle beskadigede genstande, og kan ikke give restitutioner for elementer beskadiget i transit.

Ordrer er enten afsendt fra vores lager eller sat i produktion på vores fabrik inden for 12 timer for at blive placeret. Bestil aflysninger anmodes om inden for 12 timer for ordrer, der ikke er afsendt, vil blive refunderet fuldt ud. Bestil aflysninger anmodet uden for de 12 timers vindue, men inden for 30 dage fra bestillingen og inden forsendelse kan blive refunderet fuldt minus en 30% ekspeditionsgebyr til dækning af tab af tid og materialer til vores fabrik. Bestil aflysninger anmodet efter 30 dage fra bestillingen og inden forsendelse kan blive refunderet fuldt minus en 50% ekspeditionsgebyr til dækning af tab af tid og materialer til vores fabrik.

Ordrer, der allerede er afsendt kan ikke annulleres. Hvis en anmodning om annullering indgives efter forsendelse, vil du have mulighed for at returnere varen til en tilbagebetaling. Denne tilbagevenden vil være underlagt de samme betingelser som returnere uønskede elementer og skal være i perfekt, resellable stand. Hvis Designer ikoner har til opgave at stoppe og returnere en forsendelse inden levering, vil dette medføre en 25% afkast gebyr.

 

Ansvarsfraskrivelse

Alle produktspecifikationer, billeder og andre oplysninger offentliggjort på Designer ikoner hjemmeside er ophavsretligt beskyttet og tilhører Designer ikoner. Alle vores produkt billeder er fotograferet i huset; vi er opsat på fremvisning vores elementer så præcist som muligt på vores hjemmeside. Bemærk venligst, at farvevariationer er normale, som hver computer viser farver forskelligt. Tøv ikke med at kontakte Forenede Kongerige, hvis du har spørgsmål vedrørende bestemte nuancer.

Vi er opmærksomme på at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmeside er nøjagtige og up-to-date som muligt, men de viste dimensioner er omtrentlige. Vi anbefaler, at du kontakter Forenede Kongerige, hvis du har brug for præcise målinger. Designer ikoner garanterer ikke eller repræsentere alle oplysninger ses og tilgås på vores hjemmeside så nøjagtige, aktuelle og / eller fuldstændig. Vi kan ikke under nogen omstændigheder acceptere nogen form for ansvar for fejl eller udeladelser.

Designer ikoner kan ikke holdes ansvarlig for ordrer separat, i hvilket tilfælde der kan være en lille forskel i farve på grund af forskellige batch ordrer fra vores fabrik.


Definition

Udtrykket 'designer ikoner' eller 'Storbritannien' eller 'vi refererer til ejeren af ​​hjemmesiden www.designer-icons.com. Udtrykket 'du refererer til brugeren af ​​hjemmesiden. Ved at få adgang til eller bruge www.designer-icons.com-webstedet accepterer du vilkårene i privatlivspolitikken, som angivet nedenfor. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke få adgang til eller bruge dette websted.


Tak for at besøge designer ikoner!

 

Tilmeld dig vores mailingliste

Få nye produkter og kampagner i din indbakke. Vi er ikke klyngende, du kan afmelde når som helst.